Manaus – A Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) lançou oficialmente o aplicativo SSP-AM Cidadão, uma plataforma digital gratuita que promete tornar mais ágil e eficiente o atendimento à população e o acionamento das Forças de Segurança no estado.
O aplicativo já está disponível para download nas lojas oficiais de aplicativos e pode ser acessado por qualquer cidadão que possua um smartphone.
Como baixar e usar
Para instalar o aplicativo, o usuário deve acessar a loja de seu dispositivo:

Fotos: Victor Levy/SSP-AM
Em seguida, basta pesquisar por “SSP-AM Cidadão” e realizar o download. Após a instalação, é necessário fazer um cadastro com dados válidos para começar a utilizar a plataforma. A exigência do cadastro, segundo a SSP, tem como objetivo reduzir trotes e garantir mais segurança e credibilidade nas informações repassadas.
Funcionalidades do aplicativo
Entre as principais funções da nova ferramenta, o usuário poderá:
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Acionar ocorrências e enviar informações em tempo real
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Compartilhar localização, fotos, vídeos e áudios diretamente às equipes policiais
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Integrar serviços como o 190 (emergências) e o 181 (denúncias)
Esses recursos, de acordo com a Secretaria, ajudam as forças policiais a agirem com mais precisão e rapidez nas situações atendidas.
“Com o SSP-AM Cidadão, qualquer pessoa pode acionar a polícia de forma mais rápida, enviar informações em tempo real e contribuir diretamente com o nosso trabalho. Isso traz mais agilidade nas ocorrências e mais eficiência no atendimento”, afirmou o secretário da SSP, coronel Anézio Paiva.
Botão do pânico para mulheres
Um dos destaques da plataforma é o botão do pânico, voltado especificamente para mulheres que possuem medida protetiva contra agressores.
Com essa função, a vítima pode acionar rapidamente a polícia em situações de risco, com prioridade no atendimento e envio imediato de seus dados para as equipes de segurança.
“Um dos pontos mais importantes do aplicativo é a proteção às mulheres que são vítimas de violência. Com o botão do pânico, aquelas que possuem medida protetiva passam a ter um canal direto e prioritário com a polícia. É uma ferramenta que salva vidas, porque permite uma resposta imediata em situações de risco”, destacou o coronel Anézio Paiva.
Disponibilidade e próximos passos
O aplicativo SSP-AM Cidadão já está operacional e disponível para toda a população do Amazonas. A expectativa da Secretaria de Segurança Pública é de que a ferramenta amplie a participação cidadã no combate à criminalidade e melhore os indicadores de tempo de resposta das forças de segurança no estado.
A SSP não descarta a inclusão de novas funcionalidades em futuras atualizações da plataforma.
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