Uma discussão por causa da retirada de um produto acabou em confusão generalizada e agressões físicas envolvendo o influenciador digital Ben Mendes, pré-candidato ao governo de Minas Gerais pelo partido Missão (antigo MBL), e a gerente de uma loja de acabamentos em Betim, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. O caso aconteceu na última sexta-feira (13) e foi registrado pela Polícia Militar.
Câmeras de segurança do estabelecimento flagraram parte da briga. As imagens mostram o momento em que a mulher, de 52 anos, dá um tapa em Mendes e, em seguida, recebe um golpe no rosto. Na sequência, o influenciador segura a gerente pelos braços. A confusão só terminou com a chegada da polícia.
De acordo com a PM, tudo começou quando um funcionário de Ben Mendes foi até a loja retirar um produto já adquirido. No local, ele foi informado de que precisaria aguardar o fim do horário de almoço do responsável pela entrega. Cerca de 40 minutos depois, ao retornar, ouviu da gerente que a retirada só seria liberada mediante a apresentação da guia de compra – documento que ele não tinha no momento.
O influenciador, que aguardava do lado de fora, foi avisado sobre o problema e decidiu entrar no estabelecimento para tentar resolver a situação.
Influencer Ben Mendes, pré-candidato do MBL, se envolve em confusão em loja na Grande BH pic.twitter.com/zNOVxafsGw
— Norte Em Foco (@norteemfoco) March 16, 2026
Versões divergentes
O boletim de ocorrência registra versões completamente diferentes sobre o que aconteceu dentro da loja.
Ben Mendes afirmou aos militares que tentou conversar de forma pacífica com os funcionários, mas a gerente teria se exaltado ao reconhecê-lo. Segundo ele, a mulher mencionou uma reportagem do programa Ronda do Consumidor feita no local há cerca de dois anos, se recusou a entregar a mercadoria e mandou que ele fosse embora.
O influencer alega que foi empurrado, mordido e atingido por cadeiras e outros objetos arremessados pela gerente. Ele disse ainda que ouviu ofensas envolvendo familiares e que a mulher teria pedido a uma funcionária para buscar uma faca, afirmando que iria agredi-lo. Mendes sustenta que apenas tentou se defender e que parte da confusão foi filmada por seu funcionário.
Já a versão da gerente é oposta. Ela contou à polícia que foi o cliente quem se exaltou ao ser informado sobre a necessidade da guia de compra – um procedimento padrão da loja. A mulher disse que se sentiu ameaçada e acionou a PM.
Segundo ela, houve empurrões e agressões mútuas durante o desentendimento. A gerente afirmou ainda que Ben Mendes teria tomado o celular de uma funcionária que filmava a discussão e jogado o aparelho no chão. Ela alega que se prontificou a estornar o valor da compra, mas o influenciador teria recusado.
O que dizem as testemunhas
Uma funcionária da loja confirmou à polícia que o funcionário de Ben Mendes retornou ao estabelecimento diversas vezes e que, na última ida, começou uma discussão com a gerente enquanto gravava tudo. Segundo ela, houve troca de xingamentos e o influenciador tentou tomar seu celular, que acabou caindo no chão.
Já o homem que acompanhava Mendes deu outra versão. Ele disse que, ao reconhecer o patrão, a gerente passou a mencionar o episódio antigo do programa de TV e que foi ela quem começou as agressões, com tapas, empurrões e mordidas.
Consequências
Tanto o influenciador quanto a gerente precisaram de atendimento médico. Ambos foram levados a uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Betim e, em seguida, encaminhados à delegacia para prestar esclarecimentos.
Procurada, a assessoria de Ben Mendes ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso. O partido Missão também não comentou o episódio envolvendo seu pré-candidato.
A Polícia Civil informou que investiga o caso e que as imagens das câmeras de segurança serão anexadas ao inquérito para auxiliar na apuração dos fatos.
