Falha na Cloudflare impedi o acesso a serviços na internet
Uma falha técnica na Cloudflare, empresa de serviços de segurança e conectividade para internet, deixou diversas plataformas e sites fora do ar na manhã desta terça-feira (18). Entre os serviços afetados estavam X (antigo Twitter), ChatGPT, Canva, Letterboxd e até o Olhar Digital, que exibiam mensagens de erro aos usuários.
O problema começou por volta das 8h15 (horário de Brasília), conforme registros do Downdetector, site que monitora o funcionamento de plataformas online. Às 9h, já eram mais de 3.500 reclamações, sendo 72% relacionadas à conexão com servidor, 15% ao DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e 13% a problemas com domínios.
Cloudflare confirmou o erro e está trabalhando na resolução (Imagem: T. Schneider / Shutterstock.com)
Atualizações da Cloudflare
Em sua página de status, a Cloudflare confirmou o incidente e trabalhou para restabelecer os serviços:
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9h21: Empresa observava “recuperação dos serviços”, mas alertou que taxas de erro ainda poderiam permanecer acima do normal
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10h09: Problema foi identificado e correção estava sendo implementada
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10h13: Mudanças permitiram recuperação dos sistemas, com taxas de erro voltando aos níveis anteriores ao incidente
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10h58: Empresa continuava trabalhando para normalização completa dos serviços
Reclamações no Downdetector começaram por volta das 8h
A empresa explicou que observou um “pico de tráfego incomum” em seus serviços por volta das 8h20, o que causou falhas no tráfego que passava por sua sede na Califórnia, Estados Unidos. A Cloudflare admitiu que ainda não identificou a causa do aumento repentino de tráfego, priorizando primeiro o restabelecimento dos serviços antes de investigar as origens do problema.
Empresa identificou origem do problema
O que é a Cloudflare?
A Cloudflare é uma empresa global que fornece serviços de segurança e conectividade para sites e aplicativos na internet. Através de uma rede mundial de data centers, a companhia distribui conteúdo para diferentes regiões, melhorando a velocidade de carregamento e oferecendo proteção adicional aos sites.
A interrupção nos serviços da Cloudflare demonstra a dependência que grande parte da internet moderna tem de provedores de infraestrutura, onde uma única falha pode afetar múltiplas plataformas simultaneamente.
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